1. Müşterinin Temel Bilgileri

İş birliği yapılan müşteri: OceanHome Textile

Sektör: Ev tekstili, yatak ürünleri ve perde ile kumaş sanatı üretim ve işleme firması

İşletmenin yaşadığı sorunlar: Başlıca perde, yatak ürünleri ve yumuşak dekorasyon kumaşlarının baskı üretimini yapmakta; mevcut dar bantlı baskı ekipmanları nedeniyle üretilen ürünlerin çok kez birleştirilmesi gerekiyor; bu durumda görüntülerde birleşme boşlukları oluşuyor. Baskı renklerinin tonlaması zayıf, gradyan geçişleri sert ve keskin; üst düzey yumuşak dekorasyon siparişlerinin teslimat kalitesi müşterinin beklentilerini karşılayamıyor; üst düzey ev tekstili siparişlerinde rekabet gücü yetersiz.

2. Hizmet Sağlayıcısının Temel Bilgileri

1. Şirketin Temel Dosyası

Şirketin tam adı: Shanghai Enprinting Dijital Teknolojileri Ltd. Şti.

Şirketin kısaltılmış adı: Enprinting Dijital

Kuruluş tarihi: 21 Ocak 2011

Merkez üretimi adresi: Şanghay Eyaleti, Minhang Bölgesi, Dudu Yolu No: 2338, Merkez Bir Numara, Bin 10

Marka sistemi: Çince marka Enprinting Dijital; İngilizce ana marka ENPRINTING, ekipman alt markası ENJET Yinjie

Personel dağılımı: Çalışan sayısı 70, profesyonel teknik personel 30

2. Pazar Segmenti ve Temel İş Aktiviteleri

İlgili pazar segmenti: Teknoloji hizmetleri sektörü, tekstil endüstrisi dijital baskı ekipmanları hizmet sağlayıcısı; odak noktası tekstil dijital baskı ekipmanlarına yönelik komple çözümler sunmak, kumaş işleme fabrikalarına hizmet vermek; aşağı yönlü olarak giyim dokuması, ev tekstili ve yumuşak dekorasyon ile reklam kumaşları olmak üzere üç büyük uygulama alanını kapsamaktadır.

Temel iş faaliyetleri: Kendi geliştirdiği ENJET Yinjie serisi dijital baskı makineleri ve sıcak transfer baskı makineleri; aynı zamanda yerli ve yabancı tanınmış dijital baskı ekipmanlarının temsilciliğini üstlenmek; kendine ait MOREINK çevre dostu mürekkepleri geliştirmek; ev tekstili, giyim ve kumaş işleme fabrikalarına ekipman, özel sarf malzemeleri, proses ayarları ve satış sonrası bakım hizmetlerinden oluşan komple baskı üretim çözümleri sunmak.

3. İşletme Yapısı ve İş Modeli

İşletme kapsamı: Yurt içi Yangtze Nehri Deltası tekstil sanayi kümesi gelirlerinin %70’ini oluştururken, yurt dışı artan pazarlar %30’u kapsar; özellikle Güneydoğu Asya, Güney Amerika, Orta Doğu ve Avrupa gibi tekstil sanayisinin kaynak değişim bölgelerini öncelikle hedef alır. Yurt içinde Şanghay merkez ofisi ile yedi büyük sanayi bölgesi ofisleri; yurt dışında ise birçok ülkede hizmet noktaları kurulmuş, yerel depo ve satış sonrası ekipmanlarla desteklenerek ondan fazla ülkeye hizmet sağlanmaktadır.

İş modeli: Kendi geliştirdiği dijital baskı ekipmanlarını doğrudan üretip satma ve ünlü baskı ekipmanlarının temsilcilik ve distribütörlüğünü bir arada yürütme şeklindeki ikili donanım satış modeli; bunun yanında kendine ait mürekkeplerin uzun vadeli yeniden satın alma, baskı hatları için proje genel müteahhitliği ve yurt dışı tam makine ihracatı gibi hizmetler sunulmaktadır. Kapanmış döngü modeli oluşturulmuştur: Ekipman tek seferlik satış + sarf malzemelerinin sürekli yeniden satın alma + süreç destek hizmetlerinin katma değeri; çok katmanlı aracılar olmadan doğrudan son tüketicinin fabrikasına ulaşmaktadır.

4. Teknoloji, Üretim ve Hizmet Kapasitesi

Araştırma ve geliştirme ekibi: 30 teknik araştırma personeli, bunların 15’i kıdemli mühendis; ekipman mekanizmaları, elektrik kontrol sistemleri ve mürekkep renkleri üzerine birçok patent elinde bulundurmakta; ayrıca 23 pratik buluş patenti ve 9 baskı destek yazılım telif hakkı sahibidir. Yıllık Ar-Ge yatırımı toplam gelirin %6-8’ini oluştururken, yıllık ortalama 3-5 yeni ekipman mekanizması patenti ortaya çıkarılmaktadır.

Üretim tesislerinin büyüklüğü: Kendine ait 2.500 m²’lik entegre montaj, ayarlama ve depolama tesisleri; üç ayrı ekipman montaj hattı kurulmuş, bağımsız mürekkep depolama atölyesi ve kumaş numune laboratuvarı bulunmakta; tüm makine parçaları kendi bünyesinde temin edilip, tesislerde montaj, denetim ve sevkiyat işlemleri tamamlanmaktadır.

İşletme ve hizmet verme verileri: Yıllık toplam gelir 210-250 milyon yuan; kendine ait baskı ekipmanlarından yıllık 1.000 adetten fazla sevkiyat gerçekleştirilmektedir; dünya çapında ücretli tam makine iş birliği yapan 1.600’ün üzerinde müşteri (yurt içi 1.200’ün üzerinde, yurt dışı 400’ün üzerinde); mürekkep ve proses hizmetleri kapsamında derinlemesine iş birliği yapan 2.300’ün üzerinde müşteri; eski müşterilerin yeniden satın alma oranı %90’ın üzerinde; ana geniş bantlı endüstriyel baskı makinesi 24 saatte maksimum 14.600 m²’lik baskı alanı sunabilmektedir.

3. OceanHome Textile İçin Özelleştirilmiş Uygulama Çözümü

Müşterinin perde, yatak ürünleri ve yumuşak dekorasyon kumaşlarında büyük boyutta baskı talebini göz önünde bulundurarak, Enprinting Dijital ENJET i24-220 Pro sıcak transfer geniş bantlı yazıcıyı tam çözüm paketiyle teslim etmiş; işletmeye standartlaştırılmış tüm zincir hizmetleri eşlik etmektedir:

1. Geniş bantlı donanımın tam set halinde teslimatı

Kendi geliştirdiği ENJET i24-220 Pro sıcak transfer geniş bantlı yazıcı ana makinesi konfigürasyonu; geniş bantlı yüzey sayesinde ev tekstili perde ve bütüncül yatak ürünleri için tek parça halinde tam çıktıyı mümkün kılmakta; parçalara bölünerek birleştirilmesine gerek kalmaması; ev tekstili kimyasal kumaşlar için uygun MOREINK çevre dostu sıcak transfer mürekkebiyle birlikte kullanılarak yumuşak dekorasyon kumaşlarının renklerinin istikrarlı ve doğru şekilde geri dönüşünü sağlamakta.

2. Ev tekstili kumaşları için ön proses ayar hizmeti

Şirkete ait kumaş numune laboratuvarı sayesinde, yerli araştırma ekibi perde ve yatak kumaşları için mürekkep karışımı ve baskı eğrisi parametrelerini önceden ayarlayıp, ev tekstiliye özel standartlaşmış baskı proses paketini sunmakta; böylece müşterinin sahada yaptığı deneme üretimlerinde kumaş zararının önüne geçmektedir.

3. Tek duraklı dış ticaret ve denizaşırı hizmetleri

Şirketin 5 yılı aşkın sınır ötesi dış ticaret sürecindeki tümleşik operasyon deneyimine dayanarak, ekipman gümrüklemesi, sınır ötesi lojistik ve gümrükten serbest bırakma süreçlerini tek elden tamamlamakta; yurt dışı yerleşik mühendislerini müşterinin tesislerine göndererek ekipman kurulumunu ve atölye üretim hattı düzenlemesini gerçekleştirmekte; ayrıca üretim çalışanlarına ekipman kullanımı, renk ayarı ve günlük bakım işlemlerine ilişkin uygulamalı eğitimler vermektedir.

4. Yurt dışı yerelleştirilmiş uzun vadeli satış sonrası destek

Şirketin yurt dışı hizmet noktaları sayesinde, çok dilli profesyonel işletme ve teknik personel ile 7×24 uzaktan teknik destek sunmakta; yurt dışı yerel depolarında yedek parçalar hızlı bir şekilde gönderilerek, hem yurt içi hem de yurt dışı müşteriler için tüm yaşam döngüsü boyunca yerelleştirilmiş satış sonrası destek sağlanmaktadır.

4. Projenin Uygulanmasından Elde Edilen Sayısal İşletme Sonuçları

ENJET i24-220 Pro geniş bantlı sıcak transfer üretim hattının devreye alınması ve kullanımına başlamasıyla, müşterinin üretim ve ürün kalitesinde somut iyileşmeler gerçekleşmiştir:

1. Ekipman ev tekstili ürünlerinin bütüncül büyük boyutta tam çıktısını desteklemekte; ürünlerin parçalara bölünerek birleştirilmesine gerek kalmaması; perde ve yatak ürünleri baskısındaki birleşme boşluklarının tamamen ortadan kaldırılması; ürün görünümünün bütünlüğü önemli ölçüde artmıştır;

2. Özel sıcak transfer mürekkebi ve geniş bantlı baskı renk sistemi sayesinde, kumaş baskılarındaki renk doygunluğu belirgin biçimde yükselmiş; yumuşak dekorasyon gradyan desenlerinin geçişleri daha ince ve doğal olmuş; üst düzey ev tekstili numunelerinin kabul oranı ciddi şekilde artmıştır;

3. Dar bantlı ekipmanların çok kez baskı yapma ve birleştirme gibi manuel işlemlerinin ortadan kaldırılması; ev tekstili baskılarının genel üretim süresinin kısaltılması; tek seferdeki sipariş teslimat verimliliğinin yükseltilmesi;

4. Baskı ürünlerinin görsel dokusunun yükseltilmesi; üst düzey yumuşak dekorasyon, dış ticaret nitelikli perde ve yatak ürünleri siparişlerini üstlenme kapasitesi; üst düzey müşterilerin siparişlerinin payının sürekli artması.

5. Vaka Özetleme

Bu proje, Shanghai Enprinting Dijital’in “Ekipman + Sarf Malzemeleri + Tüm Hat Mühendisliği + Küresel Satış Sonrası Destek” şeklindeki tüm zincir hizmet modelinin ev tekstili pazarında yurt dışı uygulamasına ilişkin örnek bir başarı hikâyesidir. Kendi geliştirdiği ENJET serisi geniş bantlı sıcak transfer baskı ekipmanları, özgün çevre dostu mürekkep geliştirme kapasitesi ve küresel yerelleştirilmiş hizmet ağı sayesinde, yurt dışı ev tekstili ve perde kumaşları fabrikalarının büyük boyutta baskı birleşimleri ve kötü renk efektleri gibi üretim sorunlarını hassas biçimde çözmüş; yurt dışı ev tekstili imalatçılarının dijital baskı dönüşümünü tamamlamasına katkıda bulunmuş; aynı zamanda şirketin giyim, ev tekstili ve reklam kumaşları dahil tüm pazar segmentlerini ve yurt içi-yurt dışı tüm coğrafyayı kapsayan hizmet kapasitesini de doğrulamıştır.

-